Manuali e documenti
Trova i documenti corrispondenti al modello, alla variante e al tuo acquisto.
Il riferimento corretto prima del documento
Conserva il riferimento completo, la variante e il numero di serie o di lotto quando sono utili. Un manuale dall’aspetto simile può descrivere una generazione diversa. I documenti d’acquisto e i documenti tecnici rispondono a esigenze diverse.
Cosa indica ciascun documento
La descrizione definisce la fornitura promessa; il manuale spiega l’uso e la manutenzione; un documento di conformità riguarda il relativo ambito normativo; il buono d’ordine riporta il tuo contratto. Nessuno di questi documenti deve essere presentato come equivalente a tutti gli altri.
Manca un documento
Indica il riferimento e il documento che cerchi. Se un documento è indispensabile per un uso sicuro, non procedere alla messa in funzione senza indicazioni. Chiedi una versione leggibile e nella lingua richiesta per l’offerta in questione; un file danneggiato non costituisce un’effettiva messa a disposizione.
Una versione viene aggiornata
Una correzione del manuale o un avviso di sicurezza deve essere associato ai riferimenti interessati. Le condizioni contrattuali accettate al momento dell’acquisto non vengono sostituite retroattivamente dalla nuova versione del sito. Conserva i documenti consegnati per il tuo ordine.