Pago mediante transferencia bancaria

MAGMA GOLF STUDIO establece el pago exclusivamente mediante transferencia bancaria. Realizas la operación desde tu propio banco. La tienda no te pide ningún número de tarjeta, credencial de acceso a tu banca ni código que permita validar una operación en tu cuenta.

Índice
  1. El medio de pago propuesto
  2. Antes de emitir la transferencia
  3. Una referencia propia de tu pedido
  4. Validez de siete días
  5. «Avisar de mi transferencia»: qué significa este aviso
  6. Resolver una diferencia sin pagar dos veces
  7. Reembolsos

Su transferencia, paso a paso

Sin tarjeta que introducir y sin intermediario de pago: paga desde su propio banco y mantiene el control desde el primer clic hasta la preparación de su pedido.

  1. Confirma su pedidoQueda registrado con una referencia única. No se carga nada: es usted quien ordena la transferencia, dentro del plazo indicado.
  2. Obtiene sus instruccionesEl importe, los datos bancarios de la empresa y la referencia que debe indicar aparecen en su confirmación, con su fecha de validez.
  3. Comprueba el beneficiarioLa cuenta está a nombre de MAGMA GOLF STUDIO, la empresa que gestiona la tienda. Si su banco está establecido en la zona del euro, compara este nombre con la cuenta antes del envío y le avisa si no coincide.
  4. Ordena la transferenciaDesde su banco habitual, con la referencia en el concepto: es ella la que vincula sus fondos a su pedido.
  5. Nos lo comunicaDesde la página de su pedido, declare su transferencia indicando su fecha y el importe enviado. Esta declaración nos informa; no acredita el pago.
  6. Su pedido avanzaTras conciliar su transferencia con el extracto bancario de la empresa, el estado de su pedido se actualiza; su preparación comienza una vez cubierto el importe total. Da fe el extracto, nunca una simple declaración.

El medio de pago propuesto

MAGMA GOLF STUDIO establece el pago exclusivamente mediante transferencia bancaria. Realizas la operación desde tu propio banco. La tienda no te pide ningún número de tarjeta, credencial de acceso a tu banca ni código que permita validar una operación en tu cuenta.

Un pedido registrado y un pedido con el pago completado son dos etapas distintas. La confirmación y la hoja de pedido recogen tu compra; no son justificantes de recepción de fondos. El envío se realiza tras la recepción íntegra de los fondos y de acuerdo con las condiciones de entrega acordadas.

Antes de emitir la transferencia

Accede al seguimiento de tu pedido desde la dirección conocida de la tienda. Comprueba que la referencia del pedido corresponde a tu compra. Compara el importe a pagar con el total de tu resumen y comprueba la divisa.

Copia el nombre del beneficiario tal como aparece en las instrucciones de tu pedido, junto con el importe, la cuenta y la referencia única. Si hay una discrepancia, consulta al vendedor antes de transferir.

Una referencia propia de tu pedido

Indica la referencia única en el concepto de la transferencia. Permite vincular los fondos a tu compra con mayor seguridad. Un apellido solo o un nombre de producto no siempre permiten distinguir dos pagos.

Si tu banco limita los caracteres, da prioridad a la referencia y comunica la diferencia. Si agrupas varios pedidos o si otra persona paga por ti, ponte en contacto con nosotros para permitir una conciliación exacta; no des por hecho que una transferencia global se repartirá automáticamente.

Validez de siete días

Una vez caducadas, solicita instrucciones actualizadas antes de pagar. La caducidad no significa por sí sola la anulación jurídica del pedido. Un pedido resuelto o anulado debe tener un estado y una comunicación diferenciados.

«Avisar de mi transferencia»: qué significa este aviso

Esta acción nos informa de que se ha emitido una transferencia según tu declaración. Puede ayudar a organizar el seguimiento, pero no permite clasificar el pedido como un pedido con el pago completado. Un justificante de emisión puede ser útil para localizar una operación; no equivale a un abono constatado en la cuenta del beneficiario.

El tiempo de ejecución depende, entre otros factores, de los bancos y del tipo de transferencia. El estado se actualiza a partir de la conciliación de los fondos efectivamente recibidos, distinguiendo entre recepción parcial y recepción completa.

Resolver una diferencia sin pagar dos veces

Referencia olvidada: facilita la fecha, el importe y el nombre del ordenante para ayudar a localizar la operación. Importe inferior: espera a que se te indique el saldo realmente pendiente antes de realizar un pago complementario. Importe superior o duplicado: solicita una comprobación y la devolución del exceso de pago, sin aceptar por defecto su conversión en un saldo a tu favor.

Transferencia rechazada o devuelta: comprueba con tu banco la causa de la devolución y ponte en contacto con nosotros antes de emitir otra. Datos bancarios sospechosos: avisa rápidamente a tu banco y a MAGMA GOLF STUDIO.

Puedes ocultar en un justificante los saldos y las operaciones que no estén relacionados con tu pedido. Nunca envíes tus códigos de seguridad.

Reembolsos

Un reembolso legalmente debido no está supeditado a una nueva compra. En caso de desistimiento, se utiliza el mismo medio que para el pago, salvo acuerdo expreso sobre otro medio sin gastos. Puede ser necesario comprobar los datos bancarios para la devolución a fin de evitar un error, pero no debe servir para prolongar indebidamente el plazo aplicable.

El estado «reembolso emitido» se refiere a la operación realizada por MAGMA GOLF STUDIO; la fecha del abono en tu cuenta depende después del circuito bancario. Conserva las referencias si necesitas comunicarnos que no lo has recibido.

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